原文地址: http://www.alexa.com/site/company/announcement
最近几个月，我们不断从ALEXA用户听到这样的反馈:研究ALEXA工具条以外的用户的互联网行为变得越来越重要。对此，我们询问，并接受！
我们倾听您的建议，我们相信我们的新的排名系统会更加符合您的要求。我们现在从各种各样的渠道来收集数据，以便能向您展示一个反应大多数互联网用户意志的更好的排名体系。
您们给予我们的更多的其他意见，我们将会在以后努力实现。现在我们还不能告诉你们更多秘密，但是，在未来几周，我们产品的一些新的特点将会陆续呈现在您眼前。
下面是一些问题和我们的回答:
问:我的网站排名变了。以前的数据错了吗？
答:你的网站之前的数据没有错，只是变了而已。安装ALEXA工具条的用户，在上网兴趣和习惯上可能和其他的一般网民在许多方面有所不同，我们只不过是把这种“不同”，在我们的网站上表现出来了。绝大多数网站的排名都不会受到这种“不同”的影响，同时我们也会努力使我们的新的排名机制更好地反应真实。
新的排名机制将会更好地反应绝大多数网民的上网兴趣和习惯。
问:为什么图表当中1年和3年的选项不见了？我只能看9个月的历史数据。
我们正在重新算数据，将会在最近几周陆续将历史数据加进来，我们很快就会把最近几年的数据恢复。对于由此造成的不便，我们深表歉意。
问:你们还会再次改变排名吗？
答:我们一直都在努力确保我们提供的数据是最有用的数据。我们将会继续调整我们的算法，但是我们不能预测是否会发生任何大的数据变化。如果你发现有错误，请及时通知我们。
问:我更喜欢以前的排名。哪些排名还能看到吗？
答:我们也喜欢以前的排名。但是，我们是根据来自像您这样的许许多多的用户的反馈，来调整和开发我们新的系统的，既然已经完成了，我们更喜欢新的排名。我们也希望你会喜欢。
我们认为同一时间有两套排名体系会让人混淆的。所以，我们取消了旧的排名体系。
问:你们想知道我对此事的看法吗？
答:当然！最近几个月以来，我们一直在收集各方的意见和建议，我们还将乐意倾听更多的声音。如果您对我们的调整有任何想法或者意见的话，请与我们分享。